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板电脑常见问题解答大全
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             1、问: 平板电脑不能开机?
                        答:a. 检查电池电量
                                    b. 连接电源适配器后再次检查
                                    c. 按复位钮复位后,在按电源钮开机  
                                    d. 如果充电后还无法开机,请与我们的销售商联系

             2、问:无法关机(死机卡屏不动)
                        答:按下复位键

              3、问:开机后屏幕一直闪或者开后画面刚出现就断电
                        答:电量不足,请充电

             4、问:耳机听不到声音
                        答:a.请检查音量是否设置为0
                                                                                            
                                   b.检查音乐文件是否损坏。试播放其它音乐来确定。如果文件已损坏可能导致产生很严重的噪音或跳音

              5、问:不能复制文件或不能播放音乐文件等
                        答:a.确认计算机与播放器间是否正确连接
                                    b.确认存储器的存储空间是否已满
                                   c.确认USB连接线是否有损坏
                                   d.USB是否已断开联系

             6、问:系统出错  
                       答:a.复位后开机
                                   b.恢复出厂设置

              7、问:点击触摸屏位置发生偏移或失效?
                       答:点击触屏位置不准确,请使用设置中的屏幕校准    
                                   功能校准屏幕;升级固件,在机器重启后,根据提示校准触摸屏(校准屏幕时位置必须精准)。

              8、问:无法连接Wi-Fi网络?
                       答:a.  无信号?——进入设置——无线与网络——无线网络(把勾打上)——无线管理——这个时候可以看到更多可搜索的无线信号。
                                    b.  搜索不到自家网络信号?进入路由AP设置,将频段改为其它(无线频段为1~13,默认为6)
                                     c.  检查Wi-Fi控件是否可以打开,若不能打开,则返厂维修;若可以打开Wi-Fi控件,请下载最新固件升级后再试。

             9、问:怎么修改语言
                        答:桌面点击“settings / 设置”,选择”LANGUAGE&KEYBOARD /  语言与键盘",进入 选择“select locale /  选择区域”,里面有很多国家语言,最下面倒数第二个是“简体中文”

            10、问:怎么设置输入法
                          答:输入法安装完后,进入桌面“设置”--“语言和键盘”将刚才安装的输入法勾上,点击确定后退出,进入“浏览器”,单点(点击一下)输入框,等有键盘弹出后,再长点(长时间按触摸屏)输入框,等弹出“编辑文字”,进入“输入法”选择刚才安装的输入法,按回退键退出原键盘,再点击输入框就可以了。

            11、问:怎么正确安装软件
                          答:安装应用软件时候需小心谨慎,装完一个测试一个,因为会有一些应用软件不兼容会导致系统出错,当发现系统出错时,请即刻把该应用程序删除!以免影响系统整体运作。

            12、问:安装好输入法了,怎么启用啊?
                          答:首先,进入设置->语言文字 将你安装的输入法启用!然后到要输入的地方,长按输入框,会弹出菜单,选择输入法。

            13、问:Android怎么在运行一个程序的时候切到桌面?
                          答:按一下“返回”键。

            14、问:触摸不灵敏怎么办?
                          答:  "设置"菜单里面有个 "触摸屏校准"  的选项,进去以后将依次在左上角、右上角、左下角、右下角以及中心位置出现十字型符号,用手机的手写笔触摸以校准触摸屏就可以了


            15、问:运行几个程序后死机  
                         答:RK2808空闲内存40-50MB左右,TCC8902空闲内存70-80MB左右。有的软件在退出时会自动清空内存,有的软件退出后仍然占用内存,在打开几个软件后,特别是同时运行,会加重平板电脑的负担,占用内存过多造成死机。建议在运行新的软件前,点击桌面插件“Task  Killer”或者“ES任务管理器”清空内存。


            16、问:关于办公软件:
                          答:预装的OfficeSuite是迄今为止,智能手机平台上,功能最强大、兼容性最好的一套针对微软Office办公套件的android软件。有了它,随时随地随身携带你的Office文档。此外,通过OfficeSuite在手机上创建动态文本,计算分析数据将会异常简单。  
            需要随身修改文档?  
            不必担心,OfficeSuite可以保持原始文档的格式,并让你修改成满意的结果用手机收取的电子邮件附件,包含Office文档的,您也可以方便的用手机来查阅、编辑啦!OfficeSuite用独特算法处理Office文档。处理微软格式比其他任何程序都更快更精确。只有用OfficeSuite才能在手机上打开和修改RTF文件。

            17、问:当MID死机或运行中出现错误时,该如何强制关机?
                         答:您可以长按电源键6秒钟以上强制关机,或者关闭电源开关,或者按复位键关机。


            18、问:当MID无法开机时,如何检测判断问题?
                          答:您可以尝试长按电源键6秒以上强制关机再重启,以此来判断MID是否死机状态;插入电源适配器,能重新开机。以此判断是否是MID电池电量耗光。
                                                                  
            19、问:在运行某些程序时显示不正常、报错、死机怎么办?
                          答:请确认该程序已经正常安装;系统设置兼容模式并重启运行此类程序;卸载程序并重启后重新安装,如果情况依旧,说明该程序兼容性和稳定性有问题,请卸载程序。
                                                                  
           20、问:给MID充电时,插上充电器后,怎样判断MID是否进入正常充电状态?
                          答:开机状态下,机身侧面的电源键出现红色指示灯长亮,并且系统桌面右上角的电池电量指示有充电图标出现,则说明MID在正常充电。关机状态下,机身侧面的电源键出现红色指示灯常亮,则说明MID在正常充电。

            21、问:USB HOST与USB OTG有什么区别?平板电脑中的应用
                          答: USB设备分为HOST(主设备)和SLAVE(从设备),只有当一台HOST与一台SLAVE连接时才能实现数据的传输。
                                  (1)USB HOST是指主机。
                                  (2)USB  OTG设备既能做主机,又能做设备。OTG技术就是实现在没有Host的情况下,实现从设备间的数据传送。当OTG 插到 PC 上,OTG 的角色就是 PC的device(读卡器);当USB/SD   device 插到 OTG 上,OTG 的角色就是 HOST。
            在平板电脑APad中如何使用呢?简单来说,HOST主要用于外接鼠标、键盘等,OTG主要用于外挂U盘、3G上网卡等设备。(APad.RK2808需要启用“主机模式”才具有OTG功能)


            22、问:播放视频没有声音或者图像:
                          答:请打开M701/X5A里面"设定", 选择"音效与显示", 再选"Output Select",再选"None"就OK了!(选了HDMI or COMPOSITE会导致喇叭没有声或者图像!)
                                                                  
            23、问:支持的USB有线网卡的型号:
                          答:AX88772 、DM9601、UL-U772A、UL-U772AL
                                                                    
            24、问:有严重的噪音怎么办
                          答: a.请检查耳机的插头是否干净,污物可能会导致有噪声。
                                       b.检查音乐文件是否损坏,试播放其它音乐来确定。如果文件已被损坏,可能导致产生严重的噪音。
                                                                  
            25、问:屏幕显示乱码怎么办
                          答:请检查是否已设置正确的语言选项,语言选择在(设置)=〉(语言)。
                                                                  
            26、问:怎么查看usb接口优盘的内容?
                          答:使用ES文件管理器,在根目录"/"下面的SCSI文件夹里面可以看到优盘的内容。
                                                                  
            27、问:怎样找到系统自带flash硬盘里面的内容?
                          答:使用ES文件管理器,在根目录"/"下面的NAND文件夹里面可以看到
                                                                  
            28、问:快捷键的使用
                          答:Menu键,短按是弹出设置菜单,长按是输入法;  Home键,短按是回到主画面,长按,切换不同程序;Back键, 短按是回退,长按是退出当前程序(根据程序不同略不同)。
                                                                  
           29、问:USB有线网卡的使用
                                                                      
                         答:前提需要你的有线网络环境支持自动分配IP地址,而不需要手动设置地址,有线网卡是即插即用的,插上网卡看到任务栏上有“=”图标出现,表示可以正常使用了。
                                                                  
           30、问:安装驱动要注意那些:
                          答:1、请在安装平板电脑驱动程序之前,不要连接平板电脑和PC,关闭杀毒软件和防火墙,双击“VTC  Driver Installer v5.00 for  2000_XP.EXE”安装USB驱动程序,安装好驱动程序以后重起电脑;  
                                     2、接上平板电脑,PC上会提示找到新硬件,按界面提示操作即可,请点击“手动选择路径”,手动选择“VTC   Driver Installer v5.00 for  2000_XP.EXE”解压后的路径,确保成功安装。这一步很关键,也是许多网友容易犯错的地方!!!

              31、问:怎么连接上电脑后,看到的内置FLASH硬盘容量要缩水?
                            答:那是因为系统占用了一部分FLASH硬盘空间,大约有1G左右,电脑上只能看到剩下的空间


              32、问:关于3G上网卡问题:
                           答:先把SIM卡插好,再接好OTG转换线,再开MID ;只要在设置-》无线和网络-》3G设置,选择你的SIM卡的运营商名称接好3G上网卡后,桌面任务栏上会多一个3G字样的图标,并且3G上网卡会闪烁
           注意:不要在开机运行中去连接3G,有时候会认不到。



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